O ambiente familiar é um contexto social específico que normalmente tem forte impacto sobre a vida de cada um de seus membros. Ações coercitivas, de contracontrole, de afastamento, persuasivas e outras formas de interação podem resultar em sofrimento e dificuldades para um ou mais pertencentes ao grupo. A terapia familiar surge como uma poderosa ferramenta na identificação dos problemas e seus determinantes, possibilitando também uma intervenção direta sobre essas variáveis. O terapeuta apresenta-se como um importante mediador desse processo, produzindo autoconhecimento e comunicação efetiva a partir de uma ação não julgadora. O processo assim permite a autoexpressão de todos e a consequente valorização de cada participante. Os benefícios são tanto individuais como coletivos.